カテゴリ別FAQ

• ライセンス認証に関するFAQ
  • 複数台のPCで使用することができますか
  • ライセンス認証はいつ行うのですか
  • 評価版でもライセンス認証手続きは必要ですか
  • 起動後に、「ライセンス使用期限が過ぎています」と表示されます
  • 起動後に、「認証されていません」と表示されます
  • ライセンス認証に失敗します
  • PCを変更したいのですが
  • OSを入れ替えたいのですが
• 無料評価版に関するFAQ
  • 評価版ライセンスの有効期限は、いつからいつまでですか
  • 評価版で制限されている機能はありますか
  • 評価版ライセンスが切れました。製品版アプリケーションをインストールする必要はありますか
  • 評価版でもアップデートは可能ですか
• インストールに関するFAQ
  • PCでアプリを起動した際に致命的なエラー(0x8004FE00)となり終了してしまいます
• 製品に関するFAQ
  • ソフトウェアの更新はどのようにして通知されますか。
  • 薄型PS3(CECH-2000シリーズ)でも使用できますか。
• 操作方法に関するFAQ
  • 「PS3のリモート操作」メニューからシャットダウン、リブート、PS3をGame OSに戻すボタンを押しても、PS3がシャットダウン、再起動しません
  • 起動後にステータスバーに接続できませんと表示されます
  • エンコードの速度が遅いようです。何故でしょうか
  • 複数のエンコードジョブを同時に実行することはできますか
  • テレビをキャプチャーしながらエンコードしたいのですが
  • PS3を起動してもゲームをする時の画面が表示されません
  • MPEG2ファイルのファイル登録時、プレビュー開始時に時間がかかってしまいます
• 設定に関するFAQ
  • エンコードに使用する設定値の目安を教えてください。
  • YUVファイルの解像度を自動的に設定画面に反映することはできないのですか
  • アスペクト比はどんな値を設定すればよいのですか
  • 短いクリップなどの用途で、圧縮率よりも画質を優先するにはどうしたらよいですか
  • エンコードした画面に縞模様のようなノイズが発生してしまいます
• 入出力に関するFAQ
  • エンコードしたファイルをWindows Media Playerで再生できません。
  • Blu-ray ディスクのオーサリングツールに読み込ませた場合に、インポートに失敗します
  • MPEG2の読み込み時に、プレビュー画面でシークした場合に画面がすぐに表示されません
  • MP4/FLVフォーマットに出力することは可能ですか
  • なるべく画質を落とさずに出力ファイルを小さくするにはどうしたらよいですか
  • 音声を別ファイルに書き出すことは可能ですか
  • AVC-Intra形式の出力に対応していますか
  • MPEG2の読み込みに失敗します。
  • 「指定された入力ファイルは対応してません」というメッセージがでて、ファイルが読み込めません
  • MPEG2が読み込めてもプレビューおよびエンコードがうまくいきません